11月15日，國內(nèi)文旅裝備龍頭企業(yè)金馬游樂（股票代碼：300756）與前沿AI機器人公司星塵智能宣布達成戰(zhàn)略合作，聯(lián)手開發(fā)打造新一代文旅文娛機器人系列產(chǎn)品。雙方宣布全球首個由繩驅(qū)AI機器人自主運營的零售服務(wù)店——“機器人MART”正式落地文旅場景，將取得國內(nèi)人形機器人在文旅文娛、商業(yè)服務(wù)場景中最早的批量訂單，其創(chuàng)新業(yè)態(tài)標(biāo)志著金馬游樂在AI智能時代下在具身智能技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)制造方面邁出堅實的一步，同時成功融入主流消費場景，有望為文旅文娛行業(yè)帶來顛覆性變革與創(chuàng)新，也為具身智能和“新質(zhì)生產(chǎn)力”在城市和文化場景中落地提供范本。

（配圖：全球首個繩驅(qū)AI機器人零售服務(wù)店在粵揭幕）

【賦能升級：金馬游樂在AI技術(shù)具身智能研發(fā)邁出堅實一步】

作為國內(nèi)頂級的游樂設(shè)施制造商和文旅服務(wù)運營服務(wù)商，金馬游樂數(shù)十年來始終屹立于行業(yè)潮頭，其產(chǎn)品遍布國內(nèi)外眾多知名主題樂園、景區(qū)及城市商業(yè)綜合體。作為文旅裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，金馬游樂在機械工程、電氣控制、虛擬現(xiàn)實、場景營造和安全標(biāo)準(zhǔn)方面積累了數(shù)十年的經(jīng)驗，擁有強大的研發(fā)、制造、安裝及服務(wù)的核心優(yōu)勢，具備進軍AI+機器人的技術(shù)底蘊，此次與星塵智能的合作，是金馬游樂基于對行業(yè)未來發(fā)展的精準(zhǔn)判斷，主動擁抱技術(shù)變革，對前沿人工智能技術(shù)的戰(zhàn)略部署。

金馬游樂相關(guān)負責(zé)人表示：“我們始終堅信，科技是驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)進化的重要引擎。如今，我們正系統(tǒng)地將其與AI、人工智能、特別是極具潛力的‘具身智能’領(lǐng)域相融合，旨在打造不僅更具趣味性，而且更智慧、更互動、更能滿足個性化場景需求的新一代文旅文娛產(chǎn)品。”

 （配圖：機器人MART正式開業(yè)）

【技術(shù)引領(lǐng)：攜手打造新一代商業(yè)與文旅基礎(chǔ)設(shè)施】

作為全球首個量產(chǎn)繩驅(qū)AI機器人的公司，星塵智能長期專注“頂尖本體—領(lǐng)先遙操（數(shù)據(jù)）—高效模型”全棧具身智能平臺研發(fā)，其核心產(chǎn)品 Astribot S1機器人采用獨特的繩驅(qū)傳動設(shè)計，能模仿人類肌腱的運動方式與精細力控，實現(xiàn)剛?cè)岵牟僮鹘换ィ@一突破讓機器人具備高擬人表現(xiàn)力、高動態(tài)響應(yīng)與高交互安全性，特別適合真實商業(yè)場景對復(fù)雜靈巧操作及安全交互協(xié)作的需求——這是傳統(tǒng)剛性機器人難以勝任的。

 （配圖：金馬游樂在AI技術(shù)具身智能研發(fā)邁出堅實一步）

星塵智能相關(guān)負責(zé)人表示：“機器人MART不只是一個AI機器人自主服務(wù)站，更是一個可規(guī)模部署、持續(xù)進化、創(chuàng)造商業(yè)價值閉環(huán)的智能體方案，能復(fù)制到每個城市、每個景區(qū)、每個街角，期待與金馬游樂共研共創(chuàng)，攜手打造一座座‘具身智能城市’雛形，向我們‘讓數(shù)十億人擁有AI機器人助理’的愿景更進一步。”

【“AI主理人”上班：打造實用又有趣的智能零售服務(wù)】

在中山奇遇時光游樂園現(xiàn)場，金馬游樂與星塵智能共同研發(fā)的機器人零售服務(wù)店中，展示了全場最忙碌的“店員”。它能流暢地與顧客互動，獨立完成從語音接待、下單支付、精準(zhǔn)鏟放爆米花、抓取飲料、商品遞送等一系列復(fù)雜操作——像人一樣敏捷和絲滑。

 （配圖：“AI主理人”為游客提供爆米花）

 （配圖：“AI主理人”為游客提供飲品）

具身智能強調(diào)智能體通過物理身體與真實環(huán)境持續(xù)交互而學(xué)習(xí)迭代，這為文旅場景中創(chuàng)造能感知、理解、響應(yīng)甚至預(yù)測游客行為的智能實體提供了無限可能。技術(shù)負責(zé)人介紹，“這位‘AI主理人’的‘身體”基于自研繩驅(qū)傳動設(shè)計，在靈巧操作和安全交互上有先天優(yōu)勢；‘大腦’基于DuoCore-WB端到端具身大模型，能夠在真實復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中感知場景、理解任務(wù)并自主完成操作。

 （配圖：機器人與游客交互）

“文旅產(chǎn)業(yè)的未來在于‘體驗升級’。”金馬游樂負責(zé)人強調(diào)，“‘機器人零售服務(wù)店’不僅是售賣終端，能根據(jù)經(jīng)營方需求，擴大到小食、飲品、文創(chuàng)紀(jì)念品、IP潮玩等上百個商品，更能與場景主題結(jié)合，給顧客提供沉浸式互動的創(chuàng)新體驗，成為人們爭相拍照打卡的‘新景點’和‘新流量’，從而提升客流與消費轉(zhuǎn)化，這正是我們追求的創(chuàng)新科技賦能文旅的價值所在。”

【文旅+機器人：升級文旅娛樂新體驗】

據(jù)悉，機器人零售服務(wù)店最小占地約7平方米，已具備快速部署能力，可靈活入駐旅游景點、主題樂園、文化街區(qū)、商業(yè)綜合體及院線。未來，雙方將攜手共創(chuàng)“文旅+機器人”的研發(fā)和應(yīng)用，專注文旅場景的一切可能性，并打通上下游優(yōu)勢，構(gòu)建可復(fù)制的新生態(tài)商業(yè)模式，為企業(yè)和城市帶來穩(wěn)定收益與品牌溢價。

隨著更多融合了AI與具身智能的創(chuàng)新產(chǎn)品陸續(xù)面世，必將為全球消費者帶來前所未有的文旅娛樂新體驗，開啟屬于智慧文旅的新紀(jì)元。機器人零售服務(wù)店的成功亮相，為文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個高可行性、高話題性的樣板，其商業(yè)化前景與行業(yè)影響力不容小覷。

 (配圖:機器人MART吸引大批顧客體驗)